スピーカーSPEAKERS
スピーカー・プロフィール
経験デザインの第一人者
ラウル・アミゴRaul Amigo
UMUNTU CXデザイン 創業者兼CEO
講演タイトル&サマリー
コロナ後の消費者のブランド価値の変化
理想的な職場とは何か?価値をどう想像し、ロイヤリティを育成していくか?この危機によって忘れられている4つのパラダイムについて解説します。
※eWMSウェブサイトにリンクします
※視聴には事前申込が必要です。
Profile
エクスペリエンス・デザインのエキスパート。グーグル、オラクル、サムスン、モビスター、マスターカード、コロナ、TIGO-UNE、マイクロソフトなど、世界の優良企業との事業に20年にわたり従事。
「顧客体験を超えて( Más allá de la experiencia del Cliente )」の著者。国際会議での講演実績多数。