スピーカーSPEAKERS
スピーカー・プロフィール
ラッセル･ベルクRussell Belk
カナダ ヨーク大学マーケティング学長兼リサーチ教授
ヨーク大学シューリックビジネススクール教授
講演タイトル＆サマリー
会話型AIと完璧なサービスを行うロボットへの探求
Conversational AI and the Search for the Perfect Service Robot
会話型AIで話し言葉の役割は何か？何故声が重要なのか？デジタル・アシスタンス、AIの擬人化、セラピー・チャットボット、チャットボット友人と恋人、その課題、セックス・ロボットなどについて説明します。
※eWMSウェブサイトにリンクします
※視聴には事前申込が必要です。
Profile
消費者研究の分野で長きにわたり活躍。今まで発表した論文等は600を超え、「消費者理解のための 定性的マーケティング･リサーチ」（碩学舎 2016年）は日本でも翻訳されている。2014年にはこれまでの研究をまとめた全10巻の叢書を出版。 共有、マテリアリズムなどをテーマに定性的、視覚的、文化的な研究を多く行っており、マーケティング関連の賞を数多く受賞している。